数字拼接墙产品特点:

1） 可靠性高，安全性高，操纵灵活，容易扩展，方便整合
系统应采用先进的技术和系统结构，提高系统可靠性和安全性，不能对其他子系统造成安全影响和环境影响。减少故障带来的影响；提供冗余配置，具备模块设计，具备扩展能力；采用统一的控制管理系统，可以灵活操作，同时提供二次开发接口，方便和其他系统进行整合。

2） 图像显示效果清晰稳定
图像显示效果清晰，屏幕亮度高显示均匀，色彩还原真实，图像失真小，显示稳定性高，使用寿命长，能满足7×24小时长期连续显示的要求。

3） 各种显示信号的接入能力
能够显示Windows、UNIX、Linux等主流操作系统的计算机图像信号，能够显示PAL/NTSC/SECAM/1080p/1080i/720p等各种视频信号，通过网络途径，可以实现网络信号显示、高分辨率应用画面和视频图像的显示。

4） 统一显示和功能分区显示
整个显示系统可作为统一显示平台整屏各种信号，如显示欢迎辞等。同时，可分为多个功能区，各功能区将按照职能需要显示各种信号。

5） 统一管理和分区独立管理
整个显示系统可作为统一平台进行管理，如在全屏任意位置调用任意信号显示等。同时，各功能区可独立管理，如对所在区域进行开关机、在该区域内调用显示信号等。

6） 高分辨率图形显示
整个显示系统能提供（1024/1400×列数）×（768/1050×行数）的高分辨率统一显示平台，能够显示各种的高分辨率图形或者应用程序界面。

7） 输入信号扩展能力
整个显示系统对输入信号数量留有一定的余地，容易扩展。

1. 保修年限、范围、保修条件：
我公司承诺：我公司对所有承制的数字拼接墙系统免费保修壹年，终身维护，壹年后只收成本费；

2. 解决问题、排除故障的速度：
新亚胜数字拼接墙的使用寿命为10万小时，在保修期内，数字拼接墙主体部分衰老不超过0.01%；软件应用系统终身免费维护和升级（包括人工）。公司每年对数字拼接墙系统进行2次以上的检修保养。
在日常工作中发生的维修任务，公司保证在 24 小时以内到达现场排除故障。

3. 质保期内服务措施：
设备使用的培训、指导：
货物交货并验收后，我公司免费为用户培训大屏维护人员2-3名，技术培训时间二天（16小时），经培训的人员能熟练操作本系统，并能处理一些基本故障。

培训分为现场培训和基础培训二个阶段。
基础培训：培训软件部分，经培训合格的人员能掌握系统操作程序和管理等；培训硬件部分，经培训合格的人员能掌握数字拼接墙系统工作原理，对系统进行日常维护和安全管理。

现场培训：在系统的安装调试过程中一起进行，系统的操作人员参与系统软硬件的安装与调试。培训主要内容包括：
1) 系统的软件安装     2）显示信息的日常维护
3）简单的软件故障处理 4）简单的硬件故障处理

4. 质保期外服务措施：
免费提供咨询、维修服务。质保期过后，对产品进行一次整体测试和维护，公司对系统提供终身及时良好的服务，只收取维修成本费。

5、新亚胜公司售后服务优势：
1）数字拼接墙系统操作人员技术培训保障：
我公司在工程竣工交付使用时，对用户的系统操作人员提供免费的操作技术培训工作。公司技术部工程师在系统控制室为操作人员现场讲解，并发放培训手册，为操作人员做细致培训。另外我公司还根据用户的特殊情况采取相应的技术服务工作。

2）仪器设备、备品备件保障：
我公司为防止系统中个别设备出现故障给系统的运行带来麻烦。专设备件库，备有足够的器材；当用户系统中出现故障时可及时为用户提供更换设备，从而保证系统正常工作。

3）售后服务管理制度上的保障：
本公司对承建的所有工程均建立用户档案，对用户系统的配制、运行状况和维护保养情况进行跟踪记录。公司在为用户提供24小时技术支持服务的同时，还制定了为用户定期维护保养制度。另外工程人员在上门维护48小时内,有专职商务人员进行售后回访情况调查工作，为优质的售后服务提供双重保障与监督。

4）数字拼接墙系统的周期巡查：
维修人员每半年对各系统进行一次系统运行状况的巡回检查工作。向操作人员了解系统运行情况，对系统的每个部分进行检查，发现故障隐患时予以排除。巡查后，系统运行情况应记录在维修档案中。

6. 售后响应时间：
24小时免费售后服务热线（400 669 7226）
公司保证在1小时以内做出电话响应，24小时内到达现场排除故障。